Votre téléphone réparé chez vous.
Un technicien se déplace à votre domicile ou au travail, partout à Montréal. Vous voyez votre prix avant de réserver, et la plupart des réparations se font en 20 minutes.
Comment ça marche
Choisissez votre réparation
Votre modèle, votre problème et votre bloc de 2 h. Le prix s’affiche avant de réserver.
Le technicien vous appelle
Il arrive pendant votre bloc, chez vous ou au travail. Prévoyez simplement une place de stationnement.
C’est réparé, vous payez
Votre téléphone est prêt en 20 à 45 minutes. Paiement à la fin, comptant ou par carte.
Nos réparations en vidéo
Ce que disent nos clients
5,0Basé sur 105 avis GoogleService rapide et impeccable! Il a réparer l’écran de ma fille en moin de 20 minutes a domicile et toute fonctionne a merveille. Tres bon service, bonne qualité et a bon prix!
Vraiment un technicien incroyable! J’ai eu une urgence et il s’est libérée la journée même. Un excellent service et il se déplace à vous:) À garder dans vos contacts en cas de problème!!!
Service vraiment excellent! J’étais en rush et même à 60 km de distance, il a quand même accepté de réparer mon téléphone. Le service est rapide, professionnel et super efficace. Je suis vraiment satisfaite du résultat, tout fonctionne parfaitement. Je recommande à 5/5 sans hésitation! 😊
Service vraiment excellent ! La réparation a été faite super rapidement et le résultat est parfait. Très professionnel et efficace. Je suis vraiment satisfaite, je recommande fortement .
Service impeccable ! Cette personne travaille rapidement tout en restant très efficace. Le travail est toujours bien fait et professionnalisme. J’ai vraiment eu une totale confiance en lui. Je recommande sans hésitation !
Service de qualité et rapide. Il n'y a pas beaucoup de gens qui se déplacent avec un service aussi impeccable. Merci.
Rapide, efficace et ponctuel. Ma réparation c’est très bien passé. 10/10. Vous pouvez y aller les yeux fermés 👍
Service A1 a conseiller vraiment. Réponse vite et efficace ,il se déplace cher vous en un temps et le produit est excellent
C’était très clean et adéquat merci beaucoup énormément je pense je te garderai en contacte au lieu de toujours aller me déplacer ailleurs.
Je vous recommande le service drc Vous n’allez pas être déçu🙃 Très efficace comme service. 💯
Un réparateur en qui vous pouvez avoir confiance.
DRC Réparation Mobile, c’est l’histoire d’un jeune Montréalais qui répare des téléphones depuis plus de deux ans et qui a fait un constat simple : trouver un réparateur fiable, c’est rare. Des prix qui changent en cours de route, des pièces dont on ne sait rien, un téléphone laissé des jours au comptoir… on a tous entendu ces histoires.
DRC est né pour faire autrement. On vient à vous, chez vous ou au travail, et votre téléphone est réparé devant vous, souvent en moins de 30 minutes. Vous connaissez votre prix avant de réserver, sans surprise. Chaque qualité de pièce est expliquée clairement pour que vous choisissiez en toute connaissance de cause. Et chaque réparation est garantie 90 jours.
Notre objectif : que vous repartiez avec un téléphone qui fonctionne comme avant, et l’envie de nous recommander à vos proches.
On se déplace chez vous
Au-delà de 40 km, appelez-nous pour vérifier si on peut se rendre.
Questions fréquentes
Comment se passe le rendez-vous ?
Vous réservez un bloc de 2 h. Le technicien arrive pendant ce bloc, pas forcément au début, et vous appelle au moment de partir. Vous devez répondre à cet appel, sinon le déplacement n’aura pas lieu.
Où se fait la réparation ? Dois-je vous laisser entrer chez moi ?
Non. La réparation se fait dans notre véhicule, un atelier mobile équipé de tout le matériel et des pièces. Le technicien n’entre jamais chez vous.
Puis-je regarder ?
Oui, vous pouvez rester à côté du véhicule. Pour des raisons de sécurité, personne ne monte à l’intérieur.
Combien de temps dure la réparation ?
De 20 à 45 minutes selon la réparation. Votre téléphone est prêt à utiliser juste après.
Que dois-je préparer ?
Une place de stationnement proche et, si possible, votre téléphone chargé. C’est tout.
Mes données vont-elles être effacées ?
Non. Vos photos, vos applications et vos messages restent exactement comme ils sont.
Le prix peut-il changer sur place ?
Non, si le problème annoncé est le bon. Si on découvre un autre problème ou une deuxième réparation nécessaire, on vous prévient avant d’agir, on vous explique et on vous donne le nouveau prix. Rien ne se fait sans votre accord.
Y a-t-il des frais de déplacement ?
Gratuit dans l’est de Montréal, et de 0 à 20 $ ailleurs selon votre secteur. Le montant s’affiche quand vous choisissez votre secteur.
Comment puis-je payer ?
Comptant ou par carte, à la fin de la réparation.
Et si mon modèle ou mon problème n’est pas le bon à l’arrivée ?
Si on a la pièce avec nous, on répare sur place et on ajuste le prix. Sinon, des frais de déplacement de 25 $ s’appliquent. Si vous reprenez rendez-vous, ces 25 $ sont déduits du prix de la réparation.
Je dois annuler ou je suis en retard ?
L’annulation est gratuite. Sur place, le technicien attend au maximum 20 minutes. Au-delà, il passe au rendez-vous suivant.
C’est urgent, que faire ?
Choisissez « C’est urgent » au moment de réserver, ou appelez-nous au 514-770-3168. On fait tout pour vous dépanner rapidement, sans frais supplémentaires.
Quelle garantie offrez-vous ?
Toutes nos réparations sont garanties 90 jours sur le fonctionnement et la performance de la pièce. Un dégât d’eau ou un dommage physique, même minime, annule la garantie. Les nettoyages et la désoxydation ne sont pas couverts.
Un message apparaîtra-t-il sur mon téléphone après la réparation ?
Oui, un message peut apparaître dans les réglages pour indiquer que la pièce a été changée ou n’est pas reconnue, même avec une pièce d’origine. Ça n’affecte pas le fonctionnement du téléphone.
Avec une batterie standard, est-ce que je vois la santé de ma batterie ?
Un pourcentage peut s’afficher dans les réglages, mais il ne reflète pas le vrai état de la batterie. Le pourcentage de charge au quotidien, lui, reste tout à fait normal.
Faites-vous autre chose que de la réparation ?
Oui, on achète et on vend aussi des appareils et des accessoires.
